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Ultimo aggiornamento: 03/07/2026. Documento da verificare con consulente legale prima della pubblicazione definitiva.

Titolare del trattamento

Ragione sociale: da completare

Partita IVA: da completare · Codice fiscale: da completare

Sede legale: da completare

PEC: da completare · REA: da completare

Contatto privacy: privacy@victorfilplatform.com

Dati raccolti

  • dati account: nome, email, password cifrata, azienda;
  • dati di fatturazione: indirizzo, P.IVA, codice fiscale, PEC, SDI quando richiesti;
  • dati tecnici: IP, browser, log accesso, sessioni, preferenze cookie;
  • dati operativi: account MT4/MT5 collegati, stato istanze, log ordini, diagnostica, alert e report;
  • dati Telegram quando l'utente collega il proprio account o canali autorizzati;
  • dati di pagamento gestiti tramite provider esterni, senza salvataggio diretto dei dati carta da parte nostra.

Finalita del trattamento

  • creazione e gestione account;
  • erogazione servizi software, VPS, bridge, marketplace, segnali e moduli AI;
  • fatturazione, pagamenti, coupon e gestione abbonamenti;
  • sicurezza, prevenzione abusi, audit e diagnostica;
  • assistenza clienti e comunicazioni operative;
  • statistiche e marketing solo quando l'utente presta consenso.

Base giuridica

Contratto o misure precontrattuali per fornire i servizi richiesti, obblighi legali per fatturazione e sicurezza, legittimo interesse per protezione della piattaforma, consenso per cookie non tecnici e comunicazioni marketing.

Conservazione

I dati sono conservati per il tempo necessario all'erogazione del servizio, alla gestione amministrativa e agli obblighi di legge. I log tecnici e operativi sono conservati per sicurezza, diagnostica e tutela della piattaforma.

Diritti dell'utente

L'utente puo chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilita e opposizione al trattamento. Puo inoltre revocare il consenso dove il trattamento si basa sul consenso.

Destinatari

Fornitori tecnici, hosting, provider pagamento, sistemi email, servizi di sicurezza e consulenti possono trattare dati solo per finalita legate alla piattaforma.

Trasferimenti extra UE

Se alcuni fornitori trattano dati fuori dallo Spazio Economico Europeo, saranno usate garanzie adeguate previste dal GDPR.

Reclamo

L'utente puo presentare reclamo all'autorita di controllo competente, inclusa l'autorita garante privacy del proprio Paese.

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